小學五年級

今天我做客服作文

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“七月的風,八月的雨,卑微的我喜歡遙遠的你……”在這樣的旋律中,我的第一次客服之旅開始了。

今天我做客服

八點鐘,我滿懷期待的準時坐在電腦旁邊,等待別人的諮詢。我感覺等了很久很久,怎麼還沒有人問我呢?我問媽媽:“媽媽,為什麼都沒有人問?”

媽媽走過來一看聊天頁面,說:“系統都幫你回覆了。你看,那些黃色的都是系統回覆了。”我恍然大悟道:“哦,原來系統這麼厲害!”媽媽笑了。

叮咚一聲響,我的第一個客人來了,真是太激動了!

“你好,180是指裡面的株數嗎?”我連忙問:“”媽媽,他問180是指裡面的株數嗎?我該怎麼回答啊?”

媽媽說:“你告訴他,110-120-180都是指規格,不是株數。”哎呀,我費了九牛二虎之力,才把這些字打完。

叮咚、叮咚、叮咚……不停的響,好多人問啊。我該先回答誰呢?我看了一下,一個人問:“老闆,我的快遞怎麼還沒有到啊?”

我知道這個問題怎麼回答,因為之前媽媽告訴過我。我小心翼翼地回覆:“親,您好。您稍等,我幫您問下快遞那邊,晚點給您留言。”

等我回復完,發現好多好多人我都沒有回覆。“老闆,我買的是自吸盆的嗎?貨我收到了,你能告訴我怎麼養這個花嗎?”“你們發什麼快遞?”我回復到:“發百世快遞。”

哎,原來做客服這麼辛苦啊!一會就有六十四個人問了,而我只回覆了一半不到。你們肯定會問我,你怎麼知道是六十四個人問了呢?哈哈,我告訴你們吧,因為系統提示了我啊。系統提示,今日諮詢人數64人。

雖然我的客服之旅,只有短短的兩個小時不到,但是我學會了很多。很期待,媽媽能再次允許我做她的小客服。

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